Klantbeoordelingen

Dekmatras.com is onderdeel van Matras Factory. Wij maken voor reviews en klantbeoordelingen gebruik van het platform KiyOh, dat onafhankelijk klantbeoordelingen verzamelt. Hieronder kunt u de beoordelingen bekijken.

Matras Factory

95% beveelt ons aan!

Gemiddeld
8,9
Beoordelingen
1060
Gemiddeld laatste 12 maanden
9,2
Beoordelingen laatste 12 maanden
241
Wilma uit Hooghalen
7
Beschrijf uw ervaring in een regel
Geweldig matras, slechte bezorging
Beschrijf uw ervaring
Het matras is fantastisch en slaapt heerlijk! De wijze van aflevering is niet goed bevallen. Omdat ik het matras had gekocht voor mijn vakantiewoning op een park, werd deze slechts tot de slagboom gebracht. De reden hiervoor was dat de vrachtwagen te groot was om over het park te rijden. Daarbij komt dat, ook al zou het matras bij mijn deur zijn afgeleverd, ik extra zou moeten betalen om het naar de eerste verdieping te brengen. Ook mijn oude matras kon niet worden afgevoerd. Ik geef de vriendelijke mensen van de matras factory in overweging meer zorg en aandacht te geven aan de aflevering van hun meer dan uitstekende product.
Aanbevelen?
JA
Attie uit Nieuwehorne
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Maatwerk helemaal naar mijn wensen!
Beschrijf uw ervaring
Snelle, vriendelijke en persoonlijke aandacht ondanks Corona. Ik ben heel blij met mijn precies op maat gemaakt matras!
Aanbevelen?
JA
R uit Heerenveen
4
Beschrijf uw ervaring in een regel
Slechte communicatie
Beschrijf uw ervaring
Twee matrasjes besteld voor ledikantjes. Helaas bleek dat de matrassen te klein waren gemaakt. Bij mailing hierover zou dit zsm worden opgepakt. Maar na week nog geen bericht. Bij bellen bleek dat ik de matrassen mocht langsbrengen. En dat er zou worden gekeken wat er mis mee is. (Te klein lijkt mij gewoon te klein) Bij het brengen van de matrassen werd ik amper te woord gestaan. Zet maar neer en we laten het morgen weten wanneer ze weer klaar zijn. Volgende dag geen bericht. Dag later zelf gebeld. Ze stonden klaar. Bij afhalen had ik vraag wat ze er aan gedaan hadden. Dit wist de aanwezige persoon die mij halverwege de trap wat toe riep niet. Zijn collega had het afgehandeld. Ook werd er niet aangeboden mij te helpen de matrassen in de auto te leggen terwijl ik hoogzwanger ben. Gelukkig nu passende matrassen. Maar dit is niet voor herhaling vatbaar. Slechte communicatie en niet klantvriendelijk.
Aanbevelen?
NEE
Hedwig uit Lier
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Correcte levering van een kwalitatief goed product!
Beschrijf uw ervaring
Alles geleverd op de afgesproken datum, enkele dagen vooraf werd nog een reminder gezonden. We bestelden een lattenbodem. Deze is van goede degelijke kwaliteit en slaapt heerlijk!
Aanbevelen?
JA
Daisy uit Goirle
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Top!
Beschrijf uw ervaring
Ik was een beetje sceptisch toen ik de nieuwe matrashoes kocht. Voor zo weinig geld goede kwaliteit krijgen? En of dat je kwaliteit krijgt! Matras is weer als nieuw en dat voor een super prijs. Aanrader!
Aanbevelen?
JA
Jacques De Smet uit Wachtebeke
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Zeer tevreden!
Beschrijf uw ervaring
Correcte en volledige informatie op de website, geleverd materiaal is volgens de beschrijving.
Aanbevelen?
JA
Judith uit Willemsoord
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Deskundig, snelle levering en goede prijs- kwaliteit verhouding.
Beschrijf uw ervaring
Een nieuw caravan matras gekocht. In de showroom kun je proef liggen en krijg je deskundig advies. Het matras was sneller klaar dan verwacht.
Aanbevelen?
JA
Lies uit Eindhoven
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Perfect wiegmatrasje op maat!
Beschrijf uw ervaring
Voor ons babywiegje met schuine zijden was ik op zoek naar een veilig en op maat gemaakt matras aangezien het niet binnen de standaard afmetingen valt. Top gemaakt door Matras Factory, heel blij mee.
Aanbevelen?
JA
Anita uit Enschede
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goede snelle levering ,keurig
Beschrijf uw ervaring
Goede ervaring ,snel en correct
Aanbevelen?
JA
Monique uit Bovenkarspel
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Zeer tevreden over koudschuim topper
Beschrijf uw ervaring
Wij zijn zeer tevreden over de duidelijke website, de service en natuurlijk de matras zelf. Voldoet kompleet aan de verwachtingen door de duidelijke omschrijving op de website.
Aanbevelen?
JA
Wietske uit Wolvega
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Geweldig!
Beschrijf uw ervaring
We hebben nog een heel oud (meer dan 50 jaar), destijds zelf gemaakt door een oom van mij, wiegje staan. Onze eigen kinderen hebben er ook nog in gelegen en nu we voor het eerst opa en oma mogen worden leek het ons leuk om de wieg door te geven aan de kinderen. Wij hadden nooit een goed passend matras, maar dat is nu eindelijk opgelost. De wieg naar Matras Factory gebracht en binnen een week was het goed passende comfortabele matras klaar. Ook qua communicatie, mail of bellen super goede ervaringen. Wij zijn dik tevreden!
Aanbevelen?
JA
Anton uit Hilversum
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Onze vaste matrassenleverancier!
Beschrijf uw ervaring
Al eerder een topmatras voor de boot laten maken en die beviel zo goed dat we ook de gewone matras van de boot hebben vervangen. Nu ligt het bed aan boord ineens veel beter dan thuis. Dus thuis ook de Auping matrassen vervangen door koudschuim matrassen. We zijn telkens erg goed geadviseerd door de medewerkers van Matras Factory. Wel merken we een behoorlijk verschil tussen onze wat doorgelegen (10 jaar oude) Auping matrassen en de nieuwe koudschuim matrassen. Het wennen kostte ongeveer 2 weken. Het koudschuim vormt zich naar je lichaamsvorm. Dus zodra je gaat liggen, lijkt het bed hard, maar al snel voel je als een aardbei in een bakje vla. Heerlijk.... Er zijn veel verschillende aanbieders van koudschuim matrassen en de prijzen kunnen behoorlijk varieren, maar je merkt het kwaliteitsverschil echt wel tussen een goedkoop matras en een duurder koudschuim matras en het is iedere euro waard. Daarnaast zit er een lange garantie op bij de Matras factory. De bootmatrassen waren met ca. 1,5 week klaar, de matras voor thuis duurde iets langer. Werd netjes thuis bezorgd.
Aanbevelen?
JA
Nico uit Groot
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
top
Beschrijf uw ervaring
keurig op het afgesproken tijdstip geleverd prima kwaliteit, slaapt heerlijk
Aanbevelen?
JA
MP uit Brussel
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Perfect.
Beschrijf uw ervaring
Het perfecte antwoord op mijn probleem: een nog nieuwe matras die een nieuw kleedje nodig had.
Aanbevelen?
JA
Jacqueline uit Wormer
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Prachtige matrashoes
Beschrijf uw ervaring
Er was een koffie over ons 2 jaar oude ikea matras heengegaan en de bestaande hoes kregen we er met moeite af omdat er maar 1 rits in zat,.daarna ging hij er niet meer om..:( Matrashoes maat 180x200 besteld en binnen een week in huis. Dmv 3 ritsen heel makkelijk om het matras heen te doen. Matras is weer als nieuw! Heel erg blij mee!
Aanbevelen?
JA
Chris uit Goes
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Fantastisch werk
Beschrijf uw ervaring
Ben dik tevreden.
Aanbevelen?
JA
Fokke uit Akkrum
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goed advies!
Beschrijf uw ervaring
Plezierig geholpen en levering zoals afgesproken
Aanbevelen?
JA
Gerda uit Nieuwehorne
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Prima service en snelle levering
Beschrijf uw ervaring
Matrassen voor de camper (met een deadline ivm vakantie) besteld. Zeer snelle levering (eerder) waardoor we met een goed slapend matras op vakantie konden met de camper.
Aanbevelen?
JA
Arie uit Ermelo
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Comfortabel
Beschrijf uw ervaring
Pas vannacht eerste nacht in de camper geslapen en het was een genot. Heerlijk geslapen en de service, contact was prima
Aanbevelen?
JA
Jelma Hettinga uit Ureterp
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Uitstekende kwaliteit
Beschrijf uw ervaring
Goede bereikbaarheid, punctueel.
Aanbevelen?
JA
Harry uit Zwolle
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Mooi en past perfect. En aflevering volgens afspraak.
Beschrijf uw ervaring
M
Aanbevelen?
JA
Frederik uit Bilzen
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Een service zoals het moet!
Beschrijf uw ervaring
Voor ons een duidelijke en overzichtelijke website. Dus een bestelling doen verliep vlot naar het gewenste product. Ook de uitleg hierbij was meer van voldoende. Hierna een vlotte afhandelingen en correcte en professionele levering. Wij slapen hier nu al enkel weken perfect op en kunnen niet anders zeggen dat wij een zeer tevreden klant zijn !
Aanbevelen?
JA
Lucas Johannes uit Almere
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Prima en lekker slapen!
Beschrijf uw ervaring
Mooie topper matras die inderdaad zeer comfortabel slaapt. En echt goed en mooi op maat gemaakt!!
Aanbevelen?
JA
M Stoker uit Zevenhuizen
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
het ligt helemaal goed!
Beschrijf uw ervaring
Goed gemaakt!
Aanbevelen?
JA
Dirk uit Groningen
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Word smorgens uitgerust wakker, Een heerlijke matras
Beschrijf uw ervaring
Ik werd snachts altijd wakker van mijn oude matras, sinds ik een kwaliteits matras heb slaap ik de hele nacht door heerlijk.
Aanbevelen?
JA

Meer

Meest verkochte dekmatrassen


Certificatie van onze dekmatrassen


Certipur certificaat


Hygcen certificaat


Oeko-tex certificaat


CE markering


Made in Holland




Lees meer over de certificatie van onze dekmatrassen

WIJ MAKEN UW NACHTEN!